Política de Devoluciones

Podrás realizar las devoluciones de la siguiente forma:

  • No se admitirán reclamaciones ni devoluciones pasados 15 días desde la recepción del pedido.
  • No se admitirán reclamaciones de transporte pasados los 7 días desde la entrega del pedido.
  • Para realizar una devolución tendrá que ponerse en contacto con Higienizados a través del correo electrónico info@higienizados.es , escribiendo en el Asunto “SOLICITO DEVOLUCIÓN”. Deberá informar en el correo el motivo por el que devuelve cualquiera de nuestros productos e indicarnos : Nombre y Apellidos, Teléfono de Contacto y la dirección de recogida. Dicha dirección ha de estar en todo momento localizable y en el mismo país desde donde se hizo el pedido.
  • Los gastos que genere el envío de la devolución los abonará la persona que realice el envío de dicha devolución. El importe podrá variar dependiendo del peso y el volumen del paquete.
  • La empresa de transporte se pondrá en contacto con la persona que lo solicite, para acordar la recogida.
  • Cuando el material de la devolución lo reciba Higienizados, se procederá a reembolsar el dinero en su cuenta.
  • Los productos deberán estar siempre en perfecto estado, devueltos en su embalaje original y con su correspondiente documento de compra.